ЄСВ від буковинських платників: понад 7,5 млрд гривень для стабільності соціальної системи
«За січень – листопад 2025 року платники Буковини перерахували 7 млрд 506,9 млн грн єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування. Це на 21,7 відсотків, або на 1,3 млрд грн більше за відповідний період минулого року», – зазначив начальник Головного управління ДПС у Чернівецькій області Микола Загарюк.
За словами очільника податкової служби області, вже традиційно найбільшу питому вагу в загальній сумі надходжень єдиного внеску, а це 62,2 відсотки, займає єдиний внесок, нарахований роботодавцями на суми заробітної плати та винагороди за договорами ЦПХ, – сума внеску склала 4 млрд 669,9 млн грн. Від грошового забезпечення військовослужбовців надійшло 2 млрд 242,8 млн грн, фізичні особи – підприємці сплатили 481,2 млн грн, єдиний внесок, нарахований на суми грошового забезпечення батьків-вихователів або добровільна участь у пенсійному страхуванні, – 12,9 млн гривень.
Микола Загарюк акцентує, що лише легальна зайнятість передбачає належні відрахування коштів до соціальних фондів та бюджету, що відіграє ключову роль у фінансуванні соціальних гарантій для громадян. Саме тому одним з напрямів діяльності податкового відомства області є здійснення контролю за дотриманням законодавства роботодавцями при виплаті заробітної плати та державної реєстрації підприємницької діяльності.
Офіси податкових консультантів: сплата податків, електронні послуги, податковий борг – топ питань, з якими звертаються платники
Офіси податкових консультантів за три місяці вже надали майже 27 тисяч консультацій. Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила в. о. Голови Державної податкової служби України Леся Карнаух.
«У вересні, коли ми відкривали Офіси податкових консультантів, прагнули одного: щоб податкові питання перестали бути задачкою із зірочкою для платників. Щоб кожен, хто потребує допомоги податківців, отримав фахову та якісну допомогу. Щоб ми оперативно і вчасно підказали рішення будь-якої ситуації», – зазначила вона.
Про що найчастіше питають
- нарахування та сплата податків фізособами – 10 397 консультацій (38,7 %);
- електронні довірчі послуги – 2 229 (8,3 %);
- сервіси Е-кабінету – 2 111 (7,9 %);
- визначення податкового боргу – 1 857 (6,9 %).
Хто звертається
- 64,7 % – фізичні особи
- 19,4 % – ФОП та самозайняті
- 15,9 % – юридичні особи
Офіси податкових консультантів вже відкриті в 20 регіонах.
Регіони-лідери за кількістю звернень: Вінниччина, Хмельниччина, місто Київ та Київщина.
«Якість наданих консультацій завжди можна оцінити. Скажу більше – вкрай необхідно. Бо саме це дає нам можливість розуміти, що потрібно покращувати», – додала Леся Карнаух.
Як оцінили консультації ті, хто звертався до Офісів:
- 97,9 % — повністю задоволені якістю послуг;
- 98,3 % — відзначили професіоналізм працівників;
- 99,7 % — отримали відповідь або вже мають рішення в процесі.
«В Україні триває війна. І в цих умовах ми докладаємо максимальні зусилля, щоб реально допомогти кожному платнику – незалежно від статусу чи масштабу бізнесу», – наголосила в. о. Голови ДПС.
Адреси всіх офісів:
https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv
Консультації надаються за такими напрямами:
- оподаткування фізичних та юридичних осіб,
- електронні сервіси та звітність,
- податкові спори,
- податковий аудит,
- фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО,
- контроль за обігом підакцизних товарів,
- зупинення реєстрації ПН / РК,
- погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ,
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг,
- трансфертне ціноутворення.
Які послуги надаються Контакт-центром ДПС та який порядок їх отримання платниками податків?
У Головному управлінні ДПС у Чернівецькій області нагадують, контакт-центр ДПС (далі – Контакт-центр) надає фізичним та юридичним особам: інформаційно-довідкові послуги з питань оподаткування, єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (далі – єдиний внесок) та іншого законодавства, контроль за додержанням якого покладено на ДПС;
інформацію щодо роботи Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС;
інформацію щодо стану обробки звітності, функціонування електронних сервісів ДПС;
персоналізовані дані щодо розрахунків з бюджетом, наявності податкового боргу та заборгованості з єдиного внеску.
Відповіді надаються за визначенням фізичних та юридичних осіб засобами комунікації (фіксований телефонний зв’язок, мобільний зв’язок, месенджери, електронна пошта).
Також Контакт-центр приймає:
звернення заявників на сервіс «Пульс»;
усні звернення громадян відповідно до ст. 5 Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» зі змінами та доповненнями;
запити на інформацію відповідно до Закону України від 13 січня 2011 року № 2939-VI «Про доступ до публічної інформації» зі змінами та доповненнями;
повідомлення від працівників ДПС та її територіальних органів про можливі факти корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень, інших порушень вимог Закону України від 14 жовтня 2014 року № 1700-VII «Про запобігання корупції» (із змінами та доповненнями), вчинені іншими працівниками ДПС та її територіальних органів.
Поряд з цим, Контакт-центр здійснює запис фізичних та юридичних осіб на візит до центрів обслуговування платників.
Крім того ДПС продовжує впроваджувати сучасні інструменти сервісного обслуговування та створювати умови, за яких звернення до податкової стає простим, швидким і комфортним.
Для зручності громадян та бізнесу Контакт-центр ДПС працює з номерами мобільних операторів:
Vodafone – 0 500 501 007
Київстар – 0 770 501 007
lifecell – 0 730 501 007
Нові номери забезпечують більш стабільний, швидкий і зручний зв’язок, даючи можливість здійснювати дзвінки у межах власних мобільних тарифів без додаткових витрат. Сучасні технології, зокрема VoLTE та Wi-Fi-дзвінки, роблять комунікацію щн якіснішою.
Після розмови з оператором користувачі можуть залишити фідбек щодо якості обслуговування, що допомагає ДПС удосконалювати обслуговування та покращувати сервіси.
