Надання соціальних послуг учасникам бойових дій та членам їх сімей
Нормативно-правова база
• Конституція України
• Закон України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей"
• Закон України "Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб"
• Закон України "Про оборону України"
• Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту
• Закон України «Про соціальні послуги»
• Закон України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб»
Стаття 1 Закон України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей"
• Соціальний захист військовослужбовців - діяльність (функція) держави, спрямована на встановлення системи правових і соціальних гарантій, що забезпечують реалізацію конституційних прав і свобод, задоволення матеріальних і духовних потреб військовослужбовців відповідно до особливого виду їх службової діяльності, статусу в суспільстві, підтримання соціальної стабільності у військовому середовищі. Це право на забезпечення їх у разі повної, часткової або тимчасової втрати працездатності, втрати годувальника, безробіття з незалежних від них обставин, у старості, а також в інших випадках, передбачених законом.
Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”
• Стаття 5. Учасники бойових дій.
Учасниками бойових дій є особи, які брали участь у виконанні бойових завдань по захисту Батьківщини у складі військових підрозділів, з’єднань, об’єднань всіх видів і родів військ Збройних Сил діючої армії (флоту), у партизанських загонах і підпіллі та інших формуваннях як у воєнний, так і у мирний час. Перелік підрозділів, що входили до складу діючої армії, та інших формувань визначається Кабінетом Міністрів України.
Стаття 6 Закону визначає перелік осіб, які належать до учасників бойових дій
Цим Державним стандартом визначено зміст, обсяг, умови та порядок надання соціальної послуги соціальної адаптації ветеранів війни та членів їхніх сімей, показники її якості для надавачів цієї послуги усіх форм власності. Цей Державний стандарт застосовується для:
• організації надання соціальної послуги ветеранам війни, які звільнені з військової служби (демобілізовані) і членам їхніх сімей та прирівняним до них особам;
• проведення моніторингу надання та оцінювання якості соціальної послуги
Надання соціальної послуги включає два етапи, а саме:
• перший етап - надання соціальної послуги в рекреаційному закладі;
• другий етап - індивідуальна соціальна адаптація
• Основні заходи, що становлять зміст першого етапу соціальної послуги складаються з обов’язкової та варіативної частин.
Обов’язкова частина передбачає:
• допомогу отримувачам соціальної послуги в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних шляхів та методів розв’язання проблем і перенаправлення (за потреби) до відповідних фахівців з метою їх розв’язання (за задекларованим / зареєстрованим місцем проживання (перебування);
• надання отримувачам соціальної послуги психологічної допомоги, корекцію їхнього психологічного стану та поведінки в повсякденному житті;
• сприяння в отриманні психіатричної допомоги (за самозверненням та відповідно до виявлених потреб);
• допомогу в зміцненні / відновленні родинних і суспільних зв’язків, у тому числі шляхом сімейного консультування;
• створення умов для формування та розвитку соціальних і комунікаційних навичок;
• надання інформації з питань соціального захисту;
• проведення групових сімейних психологічних тренінгів з питань, що стосуються персональних та сімейних цінностей, підтримки власних ресурсів в поточних умовах та підтримки один одного; організацію сімейного бюджетування;
• організацію і проведення змістовного дозвілля дітей.
Основною формою надання другого етапу соціальної послуги є консультування, спрямоване на формування необхідних знань і навичок у отримувачів соціальної послуги, яке проводиться у приміщенні надавача соціальної послуги у формі інформаційно-просвітницьких та тренінгових занять.
Також здійснюються візити до отримувача соціальної послуги за задекларованим / зареєстрованим місцем проживання (перебування) з метою оцінювання, розвитку необхідних знань і навичок у звичній сімейні обстановці, консультування.
• участь в організації та діяльності груп самодопомоги, в тому числі за принципом «рівний-рівному»;
• організацію семінарів з актуальних питань, проведення тематичних групових заходів, зокрема майстер-класів, лекцій, арт-терапевтичних заходів, тренінгів тощо;
• допомогу в організації змістовного сімейного дозвілля;
• сприяння професійному визначенню та зайнятості / самозайнятості; • сприяння розвитку та участі в житті суспільства;
• допомогу в оформленні необхідних документів;
• надання інформації з питань соціального захисту населення;
• представництво інтересів;
• сприяння в отриманні інших послуг і консультацій фахівців відповідно до виявлених потреб.
Згідно зі статтею 12 Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" учасники бойових дій та особи, прирівняні до них мають наступні пільги, котрі можна розділити на:
• медичні
• транспортні
• освітні
• пільги для сімей учасників бойових дій.
Пільги не надаються автоматично після отримання статусу учасника бойових дій. Їх потрібно оформити.
Медичні пільги
• безкоштовні ліки, імунобіологічні препарати та вироби медичного призначення за рецептами лікарів;
• першочергове безкоштовне зубопротезування (за винятком протезування з дорогоцінних металів);
• безкоштовне забезпечення санаторно-курортним лікуванням або одержання компенсації вартості такого лікування;
• користування після виходу на пенсію чи зміни місця роботи поліклініками та госпіталями, до яких вони були прикріплені за попереднім місцем роботи;
• щорічне медичне обстеження і диспансеризацію;
• першочергове обслуговування у лікувально-профілактичних закладах, аптеках та першочергову госпіталізацію. Пільги на комунальні послуги
• 75% знижка на квартплату;
• 75% знижка на комунальні послуги (газ, електроенергія та інші послуги);
• Для людей з інвалідністю знижка на комунальні послуги становить 100%.
• 75% знижка вартості палива, для осіб, які проживають у будинках, що не мають центрального опалення;
Пільги на проїзд
• безплатний проїзд усіма видами міського пасажирського транспорту, автомобільним транспортом загального користування у сільській місцевості, а також залізничним і водним транспортом приміського сполучення та автобусами приміських і міжміських маршрутів, зокрема внутрішньорайонних, внутрішньо- та міжобласних незалежно від відстані та місця проживання;
• безплатний проїзд один раз на два роки (в обидва боки) залізничним, водним, повітряним або міжміським автомобільним транспортом, або проїзд один раз на рік (туди й назад) вказаними видами транспорту з 50% знижкою;
Пільги на освіту
• Держава забезпечує учасникам бойових дій цільову підтримку для здобуття професійної (професійно-технічної), фахової передвищої та вищої освіти у державних та комунальних закладах освіти.
• повна або часткова оплата навчання за рахунок коштів державного та місцевих бюджетів;
• пільгові довгострокові кредити для здобуття освіти;
• соціальні стипендії;
• безоплатне забезпечення підручниками;
• безоплатний доступу до мережі Інтернет, систем баз даних у закладах освіти;
• безоплатне проживання в гуртожитку;
Пільги, які мають сім’ї учасників бойових дій
• Передбачено пільги на оздоровлення та відпочинок дітей учасників бойових дій.
• За місцем проживання сімей учасників бойових дій, їх дітям передбачені першочергові місця у загальноосвітніх та дошкільних навчальних закладах, а також дитячих оздоровчих таборах.
• Діти учасників бойових дій мають право на переведення на бюджетну форму навчання при здобутті вищої, професійно-технічної та фахової предвищої освіти на денній формі.
• Діти учасників бойових дій, що навчаються на денній формі, мають право на безоплатне або пільгове проживання у гуртожитках.
• За умови відсутності заборгованості у студентів-дітей учасників бойових дій останні мають право на соціальну стипендію
Куди можна звернутися?
• Чернівецька обласна військова адміністрація –вул. Михайла Грушевського, 1, м. Чернівці
• Департамент соціального захисту населення обласної державної адміністрації – вул.Головна, 245, м. Чернівці
• Управління з питань ветеранської політики - вул. Головна, 245, м.Чернівці
• Чернівецька міська рада - Центральна площа, 1, м. Чернівці
• Департамент соціальної політики Чернівецької міської ради - вул.Героїв Майдану, 176, Чернівці
• Головне управління Пенсійного фонду в Чернівецькій області – пл.Центральна, 3, м.Чернівці
• Чернівецький обласний центр зайнятості – вул. Університетська, 31, м.Чернівці
• Чернівецький обласний центр соціальних служб – вул. Університетська, 20, м. Чернівці
• Чернівецький міський центр соціальних служб – вул. Сімовича, 19, м. Чернівці
• Чернівецький міський центр зайнятості – вул. Воробкевича, 37, м. Чернівці
Центр допомоги врятованим вул. Головна, 128, м. Чернівці, 098 090 39 97
Центр підтримки ветеранів «Місце сили» вул. Паула Целана, 11А, м. Чернівці, 066 839 18 00
Психологічна підтримка для чоловіків 2345 або 067 752 23 45
Лінія психологічної підтримки військових та їхніх близьких: 5522
Психологічні та юридичні консультації, допомога з роботою в тилу для військових та ветеранів, їхніх родин: 067 348 28 68
Єдина ветеранська лінія – 0 800 505 217
ГО «Юридична сотня» – 0 800 308 100
Гаряча лінія кризової підтримки ветеранам – 0 800 332 029
Безкоштовний хостел для Захисників в м. Чернівці - 099 350 39 56 або 098 345 03 97
